Menschlich, engagiert, professionell – ambulante Pflege in Düsseldorf
Sie suchen einen häuslichen Pflegedienst in Düsseldorf, für den Pflege und Betreuung mehr sind als nur leere Worte? Sie wollen kompetente Pflegefachkräfte, die nicht ständig wechseln, sondern Ihnen verlässliche Vertraute werden? Wir von Lidello sehen uns in der Pflicht, die ambulante Pflege durch mehr Menschlichkeit, mehr Engagement und mehr Effizienz zu definieren. Bei uns steht stets der Mensch im Vordergrund: die Pflegebedürftigen, die Angehörigen, die Pflegekräfte.
Behandlungspflege
Grundpflege
Portversorgung
Haushaltshilfe
Seniorenbetreuung
Beratungsbesuche
Verhinderungspflege
Familienpflege
SERVICELEISTUNGEN
Von der Beratung, über die Organisation von Hilfsmitteln bis zum Medikamentenmanagement. Unser Service macht vor Menschlichkeit nicht Halt!
24-Stunden-Rufbereitschaft für unsere Kunden
Auch in Notsituationen sind wir von Lidello über unseren Notdienst für unsere Klienten sowie Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen da – 24 Stunden, sieben Tage die Woche!
Lebensqualität durch Pflege zu Hause – ist das heute noch möglich?
- Sie oder einer Ihrer Angehörigen ist pflegebedürftig und Sie wünschen sich eine kompetente und würdevolle Betreuung in den eigenen vier Wänden?
- Sie leiden unter der stressigen Gesamtsituation und benötigen Unterstützung bei Anträgen, Gutachten, Hilfsmitteln und Organisation?
- Sie suchen einen ambulanten Pflegedienst, der auch wirklich hält, was er verspricht?
Leider zeigt sich der Pflegemarkt von heute nicht immer von seiner guten Seite. Bedingt durch den Pflegenotstand und schlechtes Management bleibt oft der Mensch auf der Strecke – es mangelt an Kompetenz, persönlichem Umgang und Verlässlichkeit. Für Pflegebedürftige und Angehörige, die mit neuen Herausforderungen konfrontiert sind und deren Lebensabläufe unter Umständen ganz neu gestaltet werden müssen, ein nur schwer aushaltbarer Zustand.
Lidello zeigt Ihnen, dass es auch anders geht. Als Ihr Pflegedienst in Düsseldorf und Umgebung sind wir in dieser komplizierten Lebenssituation mit Kompetenz, Erfahrung, Einfühlsamkeit sowie Zeit für Sie da!
Häusliche Pflege mit Herz und Verstand: mit Lidello
Wir von Lidello schreiben Fürsorge groß: Unser Pflegepersonal nimmt sich die Zeit, unsere Klienten individuell und liebevoll zu begleiten – von der ausführlichen Erstberatung über zuverlässige Pflege-Dienstleistungen bis hin zur 24-Stunden-Rufbereitschaft. Unsere Werte sind dabei klar definiert:
Erfahrung und Kompetenz in der ambulanten Pflege
Seit 2013 ist Lidello im Großraum Düsseldorf als ambulanter Pflegedienst tätig. Unsere Erfahrung in der ambulanten Versorgung wird durch regelmäßige Fortbildungen ergänzt. So agieren unsere Betreuer, Pfleger und medizinischen Pflegefachkräfte in unserem Beruf jeden Tag aufs Neue kompetent und effizient. Nicht nur unsere Klienten wissen, dass Lidello stets der richtige Ansprechpartner in allen Pflegebelangen ist, sondern auch unser Düsseldorfer Netzwerk an Dienstleistern, die Sie z. B. mit Medikamenten und Hilfsmitteln versorgen.
Transparenz und Fairness in der Kommunikation
Wir gehen mit den Erwartungen unser Klienten offen und realistisch um. Unsere Mitarbeiter hören Ihnen aktiv und aufmerksam zu. Vertrauen Sie stets darauf, dass unser top geschultes Team achtsam vorgeht und persönlich für Sie da ist. Uns ist daran gelegen, dass Sie sich gut betreut fühlen – eine reine Abarbeitung nach Pflichtenheft genügt nicht unserem Anspruch, auf Augenhöhe und transparent zu kommunizieren und zu arbeiten.
Sicherheit und Selbstständigkeit unserer Klienten
Mit uns haben Sie die Sicherheit, mit einem erfahrenen und kompetenten Dienstleister in Düsseldorf zu arbeiten. In einem Pflegefall leidet auch die Lebensqualität im Alltag – wir bemühen uns mit viel Erfahrung und viel Herz darum, dass es nicht so bleibt. Unsere Pflegeempfänger wissen, dass wir ihnen dabei helfen, die größtmögliche Selbstständigkeit so lange es geht zu erhalten.
Wie es uns gelingt, diese Werte im Gegensatz zu anderen Pflegediensten auch zu leben? Wir wertschätzen nicht nur Klienten, sondern auch unsere Mitarbeiter. Denn nur so können sie jeden Tag im Sinne ihrer Klienten stets ihr Bestes geben – mit Tatkraft, Sensibilität und Einfühlungsvermögen.
3 Schritte zur Ihrer ambulanten Pflege in Düsseldorf
Je nach Pflegegrad stehen Ihnen von der Pflegekasse bestimmte Sachleistungen und Pflegegeld zu, die sich teilweise kombinieren lassen. Lidello ist es ein Anliegen, Sie vor der Aufnahme ehrlich und kompetent zu beraten, sodass wir das Beste für Ihre Bedürfnisse aus Ihrem Budget herausholen. Dafür gehen wir in 3 Schritten vor:
Wir nehmen Ihr Anliegen telefonisch auf
Wir freuen uns auf eine telefonische Kontaktaufnahme, bei der wir gemeinsam und unverbindlich Ihre Situation und Ihre Vorstellungen erörtern. Hier vereinbaren wir einen Erstberatungstermin bei der pflegebedürftigen Person vor Ort.
Wir besuchen Sie vor Ort
Wir wollen Ihre Situation umfassend verstehen und beurteilen - deshalb nehmen wir keine Patienten am Telefon auf. Im Erstgespräch besuchen wir Sie in den Räumlichkeiten des Pflegebedürftigen und machen uns ein Bild über die Lage, den Gesundheitszustand sowie alle relevanten Gegebenheiten.
Die Betreuung, die Sie wirklich brauchen
Sie erhalten von uns ein professionelles Bild, welche Ansprüche Ihnen zustehen – und wir erhalten einen genauen Eindruck von Ihren Wünschen. So ermitteln wir individuell das beste Angebot und klären über eventuelle Kosten auf. Wir passen zusammen? Dann beginnen wir sobald es geht mit der Betreuung bzw. Pflege – in der Regel schon am nächsten Tag.
Die Vorteile mit Lidello auf einen Blick
- Seit 2013 auf dem Markt: Bewährte Pflegeexpertise in einer modernen Umgebung
- Hochqualifiziertes Team: Leidenschaft und Professionalität in der Pflege und in der Beratung
- Lebensqualität im Mittelpunkt: Individuelle Pflege für jeden Bedarf
- Vertrauensvolle Bezugspflege: Stets eine bekannte Pflegekraft an Ihrer Seite
- Smartphone-App mit Rundum-Info: Zugriff auf alle Pflegedaten für Klienten, Angehörige und Betreuer – jederzeit und überall
- Umfangreiches Netzwerk: Zugang zu Top-Experten in Pflege und Gesundheit
FAQ
Ambulante Pflege - was ist das eigentlich?
Über ein Viertel aller Pflegebedürftigen wird heute in ihrer vertrauten Umgebung gepflegt und betreut. Diesen Wunsch, in den eigenen vier Wänden bleiben zu können, erfüllt die ambulante Pflege: Ein Mitarbeiter eines Pflegediensts kommt zu Ihnen bzw. Ihrem pflegebedürftigen Angehörigen, wo er gemäß dessen Pflegegrad und seinen individuellen Bedürfnissen Hilfe anbietet. Das kann Grundpflege sein, die bei Körperpflege, Mobilität, Ernährung und anderen Grundbedürfnissen unterstützt. Oder auch medizinische Behandlungspflege, bei der ausgebildete Pflegefachkräfte medizinische Leistungen vornehmen. Weitere Aufgaben unseres Pflegedienstes entnehmen Sie auch unserem Leistungsüberblick.
Wie kurzfristig kann Lidello mit der häuslichen Pflege anfangen?
Das ist von verschiedenen Faktoren abhängig, wie der personellen Verfügbarkeit und der individuellen Situation. In der Regel können wir schon am nächsten Tag mit der Pflege vor Ort beginnen.
Ich kümmere mich selbst um einen pflegebedürftigen Angehörigen, brauche aber Unterstützung. Kann mir Lidello hier helfen?
Ja. Wenn Sie Ihren Angehörigen versorgen und Pflegegeld beziehen, stehen Ihnen Entlastungen zu – genauso wie Sie auch Verpflichtungen haben. Lidello unterstützt Sie in beiden Fällen: Ob Beratung, Organisation von Hilfsmitteln, Entlastungsleistungen oder Verhinderungspflege – wir stehen Ihnen in Ihrer individuellen Pflegesituation zur Seite.
Haben Sie weitere Fragen zur Pflege – wie zu den Pflegegraden, erforderlichen Leistungen von Kranken- und Pflegekasse – oder zu unserem Angebot? Dann schauen Sie in unserem umfassenden Pflege-FAQ vorbei oder sprechen Sie uns einfach an!
Zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel mit der Pflegebox
Nutzen Sie Ihren gesetzlichen Anspruch auf Pflegehilfsmittel im Wert von 40 Euro monatlich.
Die Pflegebox wird Ihnen regelmäßig versandkostenfrei nach Hause geschickt. Wenn sich Ihr Bedarf ändert, können Sie den Inhalt Ihrer Box jederzeit anpassen.
